1. Định nghĩa chung
Jobiver: Là nền tảng kết nối giữa người có nhu cầu thuê dịch vụ lao động và người lao động phổ thông, có thể thông qua đại lý trung gian.Người dùng: Bao gồm tất cả cá nhân và tổ chức sử dụng nền tảng, bao gồm:- Khách hàng: Người đăng tuyển công việc.
- Người lao động: Người đăng ký tìm việc và thực hiện công việc.
- Đại lý: Người trung gian hỗ trợ quản lý người lao động.
Dịch vụ: Bao gồm toàn bộ chức năng của nền tảng Jobiver, như đăng việc, tìm người làm, hỗ trợ thanh toán, đánh giá, khiếu nại,… 2. Điều kiện sử dụng
Người dùng phải đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và được cập nhật thường xuyên. Tự chịu trách nhiệm với nội dung mình đăng tải (tin tuyển dụng, hồ sơ cá nhân, bình luận…). Không được sử dụng nền tảng vào mục đích gian lận, vi phạm pháp luật, môi giới trái phép, lừa đảo hoặc gây tổn hại đến người khác.
3. Quyền và nghĩa vụ của các bên
| Đối với khách hàng | Đối với người lao động | Đối với đại lý |
|---|
Quyền | Được sử dụng các dịch vụ kết nối người lao động. Được lưu dữ liệu người, khiếu nại hoặc hoàn tiền theo chính sách. Được đánh giá người lao động sau khi hoàn thành công việc. | Được tiếp cận công việc phù hợp và nhận tiền công sau khi hoàn thành. Được phản hồi đánh giá hoặc khiếu nại. Được hỗ trợ pháp lý hoặc tư vấn khi thuộc diện rủi ro. | Quản lý người lao động, hình ảnh hoặc hợp lệ theo quy định. Tiếp cận các công cụ hỗ trợ riêng cho đại lý (báo cáo, thống kê, ...). |
Nghĩa vụ | Thanh toán đầy đủ và đúng hạn cho người lao động. Cung cấp mô tả công việc rõ ràng, trung thực. Không lừa dối, định giá thấp, gây rối hoặc lạm dụng người lao động. | Thực hiện đúng nội dung công việc đã nhận. Trung thực và rõ ràng trong giao tiếp. Không nhận việc khi không thể hoàn thành. Tôn trọng khách hàng, không gây mất trật tự hoặc thiếu tôn trọng. | Tuyển chọn người lao động minh bạch, đảm bảo thông tin chính xác. Hỗ trợ người lao động khi xảy ra sự cố trong công việc. Không được thu phí trái quy định hoặc tước quyền của người dùng. |
4. Quy định về nội dung và hành vi bị cấm
Đăng nội dung sai sự thật, xúc phạm, bôi nhọ hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục. Đăng tin giả, tuyển dụng trá hình, đa cấp, môi giới bất hợp pháp. Gửi spam, quảng cáo không được phép qua nền tảng. Tự ý thu thập dữ liệu người dùng khác trái phép.
5. Quyền xử lý vi phạm của Jobiver
Jobiver có quyền tạm khóa hoặc xóa tài khoản nếu người dùng: Vi phạm nghiêm trọng các điều khoản đã nêu. Gây thiệt hại tài sản, uy tín hoặc rủi ro pháp lý cho các bên liên quan.Bị tố cáo hợp lệ bởi nhiều người dùng khác.Trong trường hợp đặc biệt, Jobiver có quyền phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý.
6. Giới hạn trách nhiệm
Jobiver là nền tảng trung gian, không chịu trách nhiệm trực tiếp về chất lượng công việc hoặc hành vi cá nhân giữa các bên. Jobiver sẽ hỗ trợ hết mức để giải quyết tranh chấp, nhưng không đảm bảo mọi kết quả theo ý muốn người dùng.
7. Sửa đổi & hiệu lực điều khoản
Jobiver có thể cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào để phù hợp với tình hình thực tế. Thông báo sửa đổi sẽ được đăng công khai. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa tức là bạn đã đồng ý.
8. Liên hệ hỗ trợ
Nếu có thắc mắc hoặc góp ý về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ: Email: support@jobiver.com.vn Hotline: +84 327 337 017